Karantina nedeniyle kaybolan biletler için para nasıl geri alınır - uzmanlar

click fraud protection

Karantina, hayata ayarlamalar yaptı. Örneğin, trenlerin yalnızca 11 Mart - 15 Mart tarihleri ​​arasında iptal edilmesi nedeniyle, yolcular 86 milyon UAH'dan fazla 303 bin tren bileti iade etti.

Ve uçuşların kapanmasından bu yana, bir havayolunun geri ödeme kuyruğunda yaklaşık 27.000 dolar var. istekleri. Hafta içi 6: 30'da "Ukrayna" kanalında yayınlanan "Ranok z Ukrayna" programında uzmanlar, Ukraynalıların kayıp biletler için parayı geri alabileceklerini söyledi.

Birçok Ukraynalı önceden satın alınan konser veya seyahat biletleri için geri ödemeler için başvuruda bulunun. Çevrimiçi bilet satın alanlar daha şanslıydı - bilet ücretini geri alabilirlerdi. Ancak tren istasyonlarındaki bilet gişeleriyle bu biraz daha zordur, çünkü bunlara erişim ancak karantinadan sonra görünecektir. Ve bu durum sadece tren biletleriyle değil.

Aslında, belirli bir hizmetin tüm müşterileri şunları seçme hakkına sahiptir: iptal edilen bir uçuş veya etkinlik durumunda herkes fon veya alternatif alabilir - farklı bir rota veya performans veya başka birini seçebilir uygun tarih. Ancak her durumda, organizatör kendi fikrini dayatamaz. Yolcu kabul etmezse, havayolu parayı iade etmelidir.

instagram viewer

"Bu olmazsa, yolcunun Ukrayna Devlet Havacılık Servisi ile iletişime geçmesi gerekir, ancak taşıyıcıyla iletişime geçip bir ret aldıktan sonra veya yanıt yoksa - devlet havacılık servisi, taşıyıcıya kuralları ihlal ettiği için para cezası verebilir ve ardından yolcu iletişime geçebilir mahkeme ", - "Ukrayna ile Sıralar" programında havacılık hukuku alanında Andriy Guk alanında avukat dedi.

Konser, performans ve benzeri etkinlikler için biletler gelince, alternatif bir tarih olduğunda para iade edilmez.

“Konser veya tiyatro performansı iptal edilmişse ve yeni bir tarih belirlenmemişse, evet, izleyici bilet fiyatını alabilir. Bilet talimatları bölüm 10'a göre, etkinliklerin iptali ve devri durumunda paranın iadesinden etkinliğin organizatörü sorumludur ", - bilet satış şirketi Dmitry Feliksov'un başını açıklıyor.

Tren biletleri gelince, bölge merkezlerinde para iadesi için belirli işletim bilet ofisleri bulunmaktadır. Bölge merkezinde yaşamıyorsanız beklemelisiniz. Karantina sonunda, herhangi bir Ukrzaliznytsia bilet ofisinde, satın alınan bileti iade etmek ve belirtilen süre içinde değerinin% 100'ünü almak mümkün olacak. Ve bu, trenin iç bağlantıda hareketinden 90 gün sonra ve dış hatlarda 180 gündür. Örneğin, 18 Mart'ta iptal edilen bir trenin bilet iade süresi 18 Haziran'dır. Karantina uzatılırsa, bilet iadeleri için son tarih de uzatılacaktır.

"Ukrayna ile Ranok" programını hafta içi 6: 30'da "Ukrayna" kanalında izleyin.

Instagram story viewer