Bir insan hayatta ne yaparsa yapsın, bir şey değişmeden kalır: bir dereceye kadar insanlarla iletişim kurmak zorundadır. İstisnalar varsa, nadirdir. İnsanların büyük çoğunluğu başkalarıyla iletişim kurmak zorunda kalıyor.
Ve sadece bire bir kişiyle değil, aynı zamanda bir dinleyici kitlesiyle konuşmanız gerektiğinde daha da fazla sorun ortaya çıkar. Yüz yüze ve toplum içinde daha iyi iletişim kurmanıza yardımcı olacak 14 ipucu:
1. Temel sözlü olmayan ipuçlarını öğrenin
Sözlü olmayan iletişim, dinleyicilerinizin sizi nasıl anladığında büyük rol oynar. Duruşunuza, hareketlerinize dikkat edin, bilgi aktarmanıza, göz teması kurmanıza, size ayrılan alanı doldurmanıza yardımcı olmasına izin verin.
2. Mesajınızı doğru bir şekilde iletmek için çok çabalamalısınız.
Yanlış anlamalar, bir konuşma sırasında karşılaşılabilecek yaygın bir sorundur. Ve en zor yanı, yanlış anlamaları tespit etmenin her zaman kolay olmamasıdır.
Mesajınızı iletmek için çok çaba sarf etmeniz gerekiyor, bu nedenle konuşmanızda açıklık ve netlik üzerinde çalışın. Muhatabınızın söylediklerinizi doğru anlayıp anlamadığını anlamanıza yardımcı olacak sorular sorun.
3. Görsel yardımlardan kaçının
Sunumlar genellikle yardımdan çok iletişimi engeller. Bunun yerine konuşma, ikna edici hikayeler ve sözlü olmayan ipuçları kullanın. Bu, bakış açınızı izleyicilerinize daha etkili bir şekilde iletmenize yardımcı olacaktır. Kesinlikle gerekli olmadıkça görsel yardımlardan kaçının.
4. Yapıcı eleştiri arayın
Her beceride olduğu gibi, eleştiriye ihtiyacınız var. Meslektaşlarınızdan, arkadaşlarınızdan veya aile üyelerinden geri bildirim alın. Örneğin, bir sunum yapacaksanız, bunu arkadaşlarınızla veya ailenizle prova edecekseniz, hangi noktaların tam olarak ortaya çıkmadığını düşündüklerini öğrenin. Daha iyi olmanıza yardımcı olacaktır.
5. Hedef kitlenizi tartışmaya dahil edin
Bu, izleyicinin ilgisini artıracak, bilgi algısını geliştirecek ve bilginin izleyiciye doğru bir şekilde ulaşıp ulaşmadığını anlamanızı sağlayacaktır.
6. Kilit noktalarla başlayın ve bitirin
İnsanlar konuşmanın başlangıcını ve sonunu en iyi hatırlar. Bu nedenle, ana temaları ve sorunları belirleyerek başlayın ve bir özetle bitirin.
7. Bir hikayeye başlamadan önce bir hedef belirleyin
Neden bir şey söylüyorsun Amacın ne? İnsanlar neden seni dinlemeli? Öncelikle hikayenin amacını, olası sonuçlarını ve sonuçlarını belirtin. Ardından ana konuları listelemeye geçin.
8. Önemli sunumları kaydedin
Aynı sunumu düzenli olarak yapmanız gerekiyor mu? Her seferinde zaman kaybetmek yerine not edin. Gönderiyi, üzerinde yalnızca yararlı bilgiler kalacak şekilde düzenleyebileceksiniz.
9. "Doğru an" duygusunda ustalaşın
Komedyenler bir örnektir. İzleyicilerini hissederler ve ne zaman şaka söyleyeceklerini bilirler.
Siz de dinleyicilerle bağlantı kurmayı öğrenmeli ve fikirleri doğru zamanda dile getirmelisiniz.
10. İzleyiciyi tanıyın
Bu, performansınızı artırmanıza yardımcı olacaktır. Kiminle konuştuğunuzu bulun. Onlara ne söylemek istediğinizi hiç bilmeyebilirler. Bu durumda, bilgileri hazırlıksız bir topluluğa bile iletmek için daha basit kavramlara geçmeniz gerekecektir.
11. Ne söylemek istediğini ezberleme
Bir konuşmayı ezberlemeye çalışırsan, bundan iyi bir şey çıkmaz. Seyirci, sizi bu konuda uzman olarak algılamayacağı için size olan ilgisini hızla kaybedecek. Bunun yerine tez şeklinde bir plan yapın. Ve her tezi kendi sözlerinizle açıklayan listeyi gözden geçirin.
İzleyicilere kendi materyalinizle rahat olduğunuzu gösterin. Bu size olan güven düzeyini artıracaktır.
12. Kahkaha değil, saygı duymaya çalışın
Mizahta yanlış bir şey yok ama gülmeye değil, saygıya odaklanmalısınız. İşinizi ciddiye alın. İzleyicilerinizin dikkatini şakalarla değil, faydalı ve yapılandırılmış bilgilerle çekmeye çalışın.
13. Kendin ol
Orijinal örnekler kullanarak öğrenmenizi geliştirebilirsiniz. Eğlenceli ve akılda kalıcı bir şey bulun, biraz mizah ekleyebilirsiniz.
14. Dinlemeyi öğrenin
Yalnızca düşüncelerinizi ifade etmeyi değil, aynı zamanda başkalarını da algılamayı öğrenin. Bu, muhatapla olan bağı güçlendirmenize, yeni bir şeyler öğrenmenize ve neyi ne zaman söyleyeceğinizi anlamanıza olanak tanır.
Daha etkili olmak istiyorsanız iletişim becerilerinizi geliştirin. Bu, sadece kendi düşüncelerinizi daha açık ve net bir şekilde aktarmanıza değil, aynı zamanda başkalarının bilgi ve deneyimlerini daha iyi benimsemenize yardımcı olacaktır.
